Support
Support für Endnutzer


Partner & Spezialisten
Unser technischer Support richtet sich an alle Kunden – private Hausbesitzer, Unternehmen sowie Handels- und Industriebetriebe. FAAC bietet ein flächendeckendes, spezialisiertes Servicenetz, das Sie in jeder Phase begleitet: von der Beratung über die Installation bis zum After-Sales-Service.
Um höchste Qualitätsstandards zu garantieren, arbeiten wir mit Partnern und Spezialisten zusammen: von FAAC ausgewählte, geschulte und zertifizierte Betriebe. Diese sind landesweit vertreten und bieten schnelle, normgerechte Lösungen in geprüfter Qualität.
Die FAAC Partner und Spezialisten erkennen Sie an diesem Logo:

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Nutzen Sie die Karte, um den FAAC Partner oder Spezialisten in Ihrer Nähe zu finden. Alternativ erreichen Sie unseren Kundenservice unter der gebührenfreien Nummer 800 824 466 – wir helfen Ihnen, die optimale Lösung zu finden.
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FAQ
Häufige Fragen
Wenden Sie sich an einen zertifizierten FAAC Partner oder FAAC Spezialisten. Dank ihrer Ausbildung und Erfahrung sind sie die richtigen Ansprechpartner für Beratung, Installation, Wartung und Reparatur.
Hinweis: FAAC bietet keinen Direktservice für Endkunden; unsere Partner und Spezialisten helfen Ihnen gerne weiter.
Die gebührenfreie FAAC-Hotline 800 824 466 ist erreichbar
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Montag – Freitag: 08:30 – 19:30 Uhr
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Samstag: 09:00 – 13:00 Uhr
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Kauf und Installation von Anlagen
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Reklamationen oder Hinweise
Die Garantiedauer variiert je nach Produktkategorie. Ihr FAAC Partner bzw. Spezialist informiert Sie über die genauen Bedingungen und übernimmt bei Bedarf Installation, Wartung und Reparatur.
Nein. Partner und Spezialisten sind unabhängige Unternehmen, die von FAAC sorgfältig ausgewählt, geschult und zertifiziert wurden, um sämtliche FAAC-Produkte fachgerecht zu vertreiben, zu installieren und zu warten.
Wenden Sie sich an Ihren vertrauten FAAC Partner oder Spezialisten. Dort erhalten Sie originale Handsender, Unterstützung bei der Programmierung sowie vollständigen Service für Ihre Anlage.