Obsługa
Usługi dla Użytkowników
Partnerzy Handlowi
FAAC wraz ze swoimi partnerami handlowymi oferuje wyspecjalizowaną sieć pomocy, aby zagwarantować pełne wsparcie na każdym etapie: od sprzedaży po instalację i obsługę posprzedażową.
Aby zapewnić wysokie standardy, polegamy na naszych Partnerach : firmach wybranych, przeszkolonych i certyfikowanych przez FAAC do obsługi szerokiej gamy produktów. Firmy te, rozmieszczone na terenie całego kraju, są w stanie zaoferować szybkie rozwiązania zgodne z przepisami, gwarantując wysoką jakość usług.
Potrzebujesz pomocy technicznej?
Zapoznaj się z mapą, aby zlokalizować najbliższego partnera FAAC. Alternatywnie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod numerem 22 814 14 22: pomożemy Ci znaleźć najlepsze rozwiązanie dla Twoich potrzeb.
Znajdź partnera handlowego FAAC
SISTEL Centro Automazioni di Faccia Davide
Via Martiri di Cervarolo, 74, 42122 Reggio nell'Emilia RE, Italy
FAQ
Często zadawane pytania
Aby uzyskać pomoc techniczną, zwróć się do swojego Partnera Handowego, u którego zakupiłeś produkt lub Sprawdź zakładkę Serwis.
Dzięki swojemu doświadczeniu i certyfikowanym szkoleniom są oni najlepszymi profesjonalistami oferującymi pomoc w zakresie technologii systemu oraz spersonalizowane wsparcie w zakresie sprzedaży, instalacji, konserwacji i napraw.
Ważne: FAAC nie zapewnia bezpośredniej pomocy osobom fizycznym, ale nasi Partnerzy i Instalatorzy są gotowi do pomocy.
Numer tel. FAAC +48 22 814 14 22 jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00. Dzwoniąć na ten numer można uzyskać informacje na temat
Najbliższego Partnera handlowego
Wyceny lub szczegółowych informacji na temat produktów FAAC
Gdzie kupić produkty FAAC
Pomocy i napraw
Reklamacji
Jesteśmy tutaj, aby zaoferować wszelkie potrzebne wsparcie.
Produkty FAAC są objęte gwarancją, której okres różni się w zależności od typu.
Aby poznać szczegółowe warunki gwarancji dla danego systemu, należy skontaktować się z Partnerem lub Specjalistą. Oprócz udzielenia szczegółowych informacji na temat gwarancji, będą oni gotowi zaoferować pomoc, instalację i naprawę systemu. Można na nich polegać w zakresie pełnego i profesjonalnego wsparcia.
FAAC to zawsze niezawodny punkt odniesienia.
Jeśli potrzebujesz dodatkowego sterownika radiowego do swojego systemu, skontaktuj się ze swoim Partnerem lub Instalatorem. Oprócz dostarczenia sterowania radiowego, pomogą oni w jego zaprogramowaniu i będą zawsze dostępni, aby pomóc w instalacji i naprawie systemu.
Partnerzy handlowi FAAC zapewniają kompleksową obsługę.
Nie, firma FAAC POLSKA prowadzi sprzedaż tylko do Klientów, którzy mają podpisaną umowę o współpracy.
Znajdź najbliższego partnera FAAC na mapie.
W pierwszej kolejności należy skontaktować się z instalatorem, który wykonał instalację napędu przy Państwa bramie, w celu prawidłowego zdiagnozowania oraz usunięcia ewentualnej usterki.