Support
Support für Monteure
Support für Monteure
Der technische Support richtet sich an alle unsere Monteure für elektrische Anlagen und Automatisierungssysteme.
FAAC hat eine Reihe von Serviceleistungen entwickelt, die Ihre Arbeit vereinfachen und eine einwandfreie Montage gewährleisten. Mit unseren speziellen Tools können Sie sich in jeder Projektphase auf erstklassige technische Unterstützung verlassen.
EINFACHER, KLARER UND SCHNELLER SUPPORT
Erfahren Sie, wie Sie den technischen FAAC-Support nutzen
FAAC Technisches Supportportal
Das Portal ist Monteuren vorbehalten und deckt alle Anforderungen praxisnah und effizient ab: von schneller, individueller Unterstützung über Schulungen bis hin zum Zugriff auf Handbücher. Registrieren Sie sich oder melden Sie sich an, um alle Informationen und den benötigten Support mit einem Klick zur Hand zu haben.
Service- und Reparaturzentren (CSA)
CSA (Centri Servizi Assistenza) sind von FAAC ausgewählte, geschulte und zertifizierte Fachbetriebe, die Wartungs- und Reparaturleistungen für das gesamte Produktspektrum anbieten – sowohl innerhalb als auch außerhalb der Garantiezeit.
Die CSAs arbeiten ausschließlich für Branchenprofis und gewährleisten schnelle, hochspezialisierte Einsätze mit maximaler Kompetenz und Zuverlässigkeit.
Mit einem CSA erhalten Sie einen Service nach FAAC-Standards, inklusive maßgeschneiderter Lösungen für jede installierte Anlage.
FAAC CSAs erkennen Sie an diesem Logo:
Benötigen Sie Wartungs- oder Reparaturservice?
Nutzen Sie die Karte, um das nächstgelegene FAAC CSA zu finden.
Servicezentrum finden
SCHLACHT ANDREA
Mit EL.rap verbundener Assistance Service Point. Tecnoservice
Via F. Sardo, 41 - 98043 ROMETTA MAREA (MESSINA)
ESS ELECTRIC SYSTEM SERVICE SRL
Mit EL.rap verbundener Assistance Service Point. Tecnoservice
Via F. Paladini, 22/24 - 93100 CALTANISSETTA
ELEKTRONISCHER SERVICE von FANTARELLA A.
Mit EL.rap verbundener Assistance Service Point. Tecnoservice
Via G. Perlasca, 20/A - 97100 RAGUSA
ELEKTROMECHANIK SYRAKUS VON ZOCCO ING. SEBASTIAN
Mit EL.rap verbundener Assistance Service Point. Tecnoservice
Viale Ermocrate, 82/84 - 96100 SIRACUSA
EMI TECHNOLOGY IMPIANTI von NOBILE EMANUELA
Mit EL.rap verbundener Assistance Service Point. Tecnoservice
Via Fra Simone da Lentini, 1 - 92100 AGRIGENT
HI-TECH IMPIANTI SRL
Mit EL.rap verbundener Assistance Service Point. Tecnoservice
Viale Santissima Annunziata, 20 - 98070 SAN MARCO D'ALUNZIO (MESSINA)
NEUE DIENSTLEISTUNGEN von SILIGATO ANTONINO SEBASTIANO
Mit EL.rap verbundener Assistance Service Point. Tecnoservice
C.da Vignavecchia sn - 98037 LETOJANNI (MESSINA)
PALAST FRANCESCO PAOLO
Mit EL.rap verbundener Assistance Service Point. Tecnoservice
Via Artale, 235 - 90045 CINISI (PALERMO)
SIET DI DIPASQUALE & CSRL
Mit EL.rap verbundener Assistance Service Point. Tecnoservice
HANDWERKERGEBIET - STRASSE NR. 3 - 97100 RAGUSA
SAITEC VON SAVERIO PECORARO
Mit EL.rap verbundener Assistance Service Point. Tecnoservice
Via Garibaldi, 6 ALTAVILLA MILICIA (PALERMO)
TESLA PLANTS von PETROTTA FRANCESCO
Mit EL.rap verbundener Assistance Service Point. Tecnoservice
Via Saravuli, 16 - 90037 PIANA DEGLI ALBANESI (PALERMO)
SYSTEMTECHNIK VON PANEBIANCO LUCA
Mit EL.rap verbundener Assistance Service Point. Tecnoservice
VIA PALERMO, 378 CATANIA
VITAM VON LEANZA MAURIZIO
Mit EL.rap verbundener Assistance Service Point. Tecnoservice
Via P. Calanna, 10 - 95034 BRONTE (CATANIA)
AUTOMATIONS D'ARMETTA SAS VON D'ARMETTA ANGELO
Mit EL.rap verbundener Assistance Service Point. Tecnoservice
VIA GIUSEPPE PITRE', 93C PALERMO
FAQ
Häufige Fragen
Als Installateur stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung:
- Technik-Portal: Besuchen Sie assistenzatecnicafaac.it. Dort finden Sie alle Informationen und eine Live-Chat-Funktion mit den FAAC-Technikern für sofortige Hilfe.
- FAAC App: Kostenfrei für iOS und Android. Enthält Ersatzteilkatalog, Handbücher, Video-Tutorials, Schulungen und direkten Support.
- Telefon-Support: Rufen Sie 051 6172501 an (Mo–Fr 08:30–12:30 & 13:15–17:15). Bei hohem Aufkommen können Sie einen kostenlosen Rückruf anfordern.
- E-Mail: Schreiben Sie an sat.italia@faacgroup.com (Mo–Fr 08:30–12:30 & 13:15–17:15) und erhalten Sie eine schnelle, individuelle Antwort.
- Technische Handbücher & Dokumente
- FAQ-Bereich
- Video-Tutorials für Installation, Nutzung und Wartung
- Ersatzteilkatalog
- Reparaturzentren – Liste autorisierter FAAC-Werkstätten
- Schulungskurse – Termine und Anmeldung
- Live-Chat mit dem technischen Support
Registrieren Sie sich im Portal assistenzatecnicafaac.it oder laden Sie die FAAC App herunter, um alle verfügbaren Kurse einzusehen und sich direkt anzumelden.
Wenden Sie sich für Angebote, Verfügbarkeit und aktuelle Aktionen an die nächstgelegene FAAC-Niederlassung oder Agentur.
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CSA sind autorisiert, sämtliche FAAC-Produkte zu reparieren. Darüber hinaus bieten sie:
- Ersatzteilservice und Lieferung revidierter oder neuer Antriebe
- Start-up Small: Programmierung der Automatisierung und Prüfung der Verdrahtung
- Start-up Safety: normgerechte Kraftmessung und Dokumentation zur Erstellung des Anlagenbuchs
- Beratung zu Automatisierungslösungen und regelmäßige Wartung